A primeira impressão
Muito tem se debatido nos últimos tempos sobre treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, entretanto, muitas empresas esquecem de incluir em seu planejamento o Programa de Integração de novos colaboradores. Os primeiros dias de trabalho em uma empresa são fundamentais para o entendimento e conhecimento das regras da empresa, os métodos de trabalho adotados pelos gestores e dúvidas em relação ao que se espera desse novo colaborador, pois estas são as questões que mais afligem o profissional que está ingressando em uma nova empresa.
Independentemente da qualidade do processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador precisa de um período de adaptação ao novo ambiente de trabalho, pois o colaborador poderá enfrentar dificuldades em relação às convicções e aos costumes vigentes na empresa, podendo até mesmo comprometer sua permanência na organização.
Para facilitar este processo de socialização no novo ambiente de aprendizado no qual se inicia as atividades profissionais, é importante que o Programa de Integração aborde o histórico, atividades da empresa, missão, visão, políticas, normas, procedimentos, estrutura organizacional, benefícios e características que compõem a cultura da empresa. Este momento de socialização é fundamental para formação de conceitos e expectativas do novo colaborador com relação à empresa. É por meio das estratégias de integração do indivíduo à empresa que os valores e os comportamentos vão sendo transmitidos e incorporados pelos novos colaboradores.
O Programa de Integração garante a homogeneidade na comunicação da empresa, com qualidade e profundidade das principais normas, procedimentos e políticas que afetam o dia-a-dia do colaborador na empresa.
Geralmente, o programa é coordenado pela área de Recursos Humanos, mas é imprescindível que haja a presença da alta direção para dar as boas-vindas e apresentar as principais estratégias da organização, bem como salientar a importância de cada colaborador para o desenvolvimento e sucesso da empresa.
Além disso, o Programa proporcionará ao novo colaborador uma familiarização inicial com a empresa, garantindo um ambiente de aprendizado. Este processo também permite que o novo colaborador conheça seu setor e seus gestores, a fim de integrá-lo às diretrizes departamentais e procedimentos internos, privilegiando as informações relevantes.
Evidentemente que o Programa de Integração é apenas o primeiro passo na trajetória de um colaborador, mas as vantagens do programa são inúmeras, pois a adaptação do colaborador ao negócio da empresa e a integração com a equipe proporcionam um ganho significativo no desempenho do novo colaborador.
Alcir Cardoso Alano
